石基信股份有限司的王敏敏石基信家在深圳小板上市的公司，主是从事国内酒店信息化平台建设的企业。我石基旗下有两大的的品牌：，主要是用于国的酒店集团，还有一用于地高的酒店集。我在去928号，阿里巴巴参股我们15%，投28亿石基公司是信息化的提“元宝鸽”这样的规模优势有利于支撑体验店的发展，并反过来扩大在线市场。目前大部分旅游者依然没有享受到信息与互联网服务的便捷，全国年三四千亿的旅社市场规模，在线的比例不到10%。携程过体验店的方式直面消费者，有望共同提升旅社行业的信化程度和旅游者的满意度牛线下瞄准二三

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要以貌取人，不以印象取人，应该给对方机会，给大一机会。除此之外我业主方也认为或大家都定的东西就是做经理的定先要自律，如果律都做不到，你肯定不会成功，而自律最基本的就要求你重视细节和重小节，来你获得业主司的心，员工的信任业主理解，在目前的形。

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游体验店的伐。在出发地开设旅游体验店，在的地(主是)设驿站，这是同程休闲旅游2战略布局。同程的线下门店主是体验店截至目前，同程旅游线下体验店有23家，其中上海2家江6家浙3家山2家建1家湖1家湖1家北1家天1家广2家四1家重1家辽1

的尴处国家旅游局曾经印发的关于加强旅游质监执法工作和质监执法队伍建的意(旅办发[2009])指出，当前，旅游质监执法机构要承担起三项主任务，即受理旅游投诉开展旅游服务质量现场查开展旅游政执法。然而，前这三项主任务并无任何法律法规及条例给予持，现有的法

所以我总是谈到员工培，品牌承诺应该做到什么，承给人可口的菜，舒的入住体验。吕尚：由于时间关系，这个节到此结束，非常感谢各位的分，展望未来十年希望品牌还能百花齐放，业务还是能根品牌的改变，增加内涵，不要忘记我的内涵，我们酒店行业还是有趣味，回报非常。

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变了消费者的体验，也减少了酒店工作人员的工作量经过我的实践，得到几个数据，一入住登时48秒，房时间十几，扣等工作都转移到后台2小时之内就可以从付宝余上付到酒店，于酒店来，他在两小时之内就以收到这部分钱，还可以减少很多传统账的过程我认为这体验是

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目前，针对“元宝鸽”0平米的房间，你就会得你不能做30平米的房间了。但我们看到国的发商都渐冷静下来，这比较痛苦的过程，没有人愿意开酒店没有得到回报，所以我也转变自己的关注点，要和业主有更加密切的沟，尽量提升我们的效率：我想我们的业务分为：人品牌系统人重的，因为无论

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为住店人带来什么影?三个，业主引进这新技会产生什么影?请李剑分下您的数，一说您如何看待酒店行业新技?《商业周/文版》发行人李剑李剑：我就张总提的问题做下分，就像我刚刚我介绍时说的，我之所以关注就因为它的量级已经达到发生质的变化1412月统计中“元宝鸽”，门店，线上揽、线下服务成为旅游网站们发展的一方向。同程布在目的地区内设驿站苏州市东南38里的周庄，是座知名的江南小镇，素有中国水乡的美誉，为国家批5级景区同程旅游网在这里开设了己的同程驿站。位于周庄的这同程驿站有很好的名字微笑小屋小屋的空间虽

积极申报星级和提升星级，到五星级主动脱星，反映了酒店市场的种变化今，一些没有星级的精品酒店入住率可60%以上;而五星级宾的入住率相对下降了解到，我国星级酒店评定标准由主政单位评定，其五星级酒店由国旅游局评定，四星级酒店由省、自治区、直辖市旅游评定。

的品牌还会不断涌现，你能不能找到自己的市场，品牌能不能得到发展，还要看你这品牌注入的内涵到底是么，能不能坚持住。吕尚：得十年前，我曾经问过悦榕庄的创办人：你十年的梦想是?他：我的梦想就是把我的企业打造成亚洲的四季酒店我他四季酒店现在都在城市，后期会不会

在酒店，就是在去酒店的路上携程大住部孙茂华向考拉君表示，她曾经问过合作伙伴的，你为啥不做点别的呢?他们的体量是我们的四倍以上，但一直不做别的，连机票都不卖，有那么多信用卡都不做互联网金融。结果得到的回答，我在全球酒店业才占7%的份额，还有很大的发展空间3酒店“元宝鸽”他之前的基金，，在2012年集134亿美元，12月份，其内部投资回报率达27%。由于黑石在此域的成功，其房地产部门的有望成为现任的继任者后者是黑石的联合创始人2007年，黑石房地产和私人股权司以260亿美元融资买入，司历史上盈利的交易成熟的分析足以将各种

至争吵到12月份。先，我人有看法由于我们现在每建家酒店之前都会托三方顾问司做行研究报告，对这市场进非常细的研究和分析，并且在报告里面有未10年，甚至15年的经营预测，这经营预测提供给投资做决策很中的文件换句话说在投资之前实际上业主自己未来的回

“元宝鸽”经济学的层面理解。理方和业主方是委托代理关系，这种关系经常是大公司做的，股东委托董事会做决定，董事会委托管理经理人进行理。我店业非常特的地方就是我们经常不是委托经理人，而是委托专业的理司进行理，所以这行业把理权和有权分开的因为信不称，理方

“元宝鸽”心的速拓展，二三线旅游市场将全线触网高发展牛网于敦德表示，二三线城市与中高的地、产品户相同，都战略纵深发展的发力点。牛从前15区域服务心拓展至至目前的75，到明年将超100。牛将过二三线城市的拓展以及长期投资加强纵深，加速企业未来的持续发展。据。